Kontakt BetOnRed
Live-Chat rund um die Uhr für kurze Fragen, E-Mail für alles mit Beleg.
Am schnellsten erreichen Sie BetOnRed über den Live-Chat auf der Seite, rund um die Uhr. Für alles mit Beleg — Dokumente, Streitfälle, Datenanfragen — schreiben Sie an [email protected] (oder [email protected]). Eine Telefon-Hotline gibt es nicht. Nachfolgend, welcher Kanal wofür geeignet ist.
So kontaktieren Sie den Support
| Kanal | Verfügbarkeit | Am besten für |
|---|---|---|
| Live-Chat | rund um die Uhr | Konto, Einzahlungen, Auszahlungen, kurze Fragen |
| E-Mail — [email protected] | rund um die Uhr (asynchron) | KYC-Dokumente, Beschwerden, Datenanfragen |
| E-Mail — [email protected] | rund um die Uhr (asynchron) | allgemeiner Ersatz-Support |
| Telefon | — | nicht verfügbar |
- Live-Chat — rund um die Uhr, am besten für Konto, Einzahlungen und Auszahlungen.
- E-Mail — [email protected] für KYC-Dokumente, Beschwerden und Datenschutz.
- Beschwerden und Streitfälle — zuerst über den Support; ungelöste Fälle lassen sich im Rahmen der Curaçao-Lizenz eskalieren.
Kontakt BetOnRed — häufige Fragen
Live-Chat rund um die Uhr auf der Seite für kurze Fragen, oder E-Mail [email protected] für alles mit Beleg.
Nein — der Support läuft nur über Chat und E-Mail.
[email protected], mit [email protected] als Ersatz.
Zuerst über Chat oder E-Mail; ungelöste Fälle lassen sich im Rahmen der Curaçao-Lizenz eskalieren.
Der Live-Chat rund um die Uhr meist sofort; E-Mail asynchron, in der Regel binnen eines Tages.